Una auditoría interna ISO se refiere a un proceso de evaluación sistemática y documentada llevado a cabo dentro de una organización para determinar si su sistema de gestión cumple con los requisitos establecidos por las normas ISO (Organización Internacional de Normalización). Las normas ISO son conjuntos de estándares internacionales que proporcionan directrices y requisitos para diversos aspectos de la gestión de una organización.
El propósito de una auditoría interna ISO es verificar la conformidad y eficacia del sistema de gestión de una organización con respecto a las normas ISO específicas que se hayan implementado. Algunas de las normas ISO más comunes incluyen la ISO 9001 para sistemas de gestión de calidad, la ISO 14001 para sistemas de gestión ambiental, y la ISO 45001 para sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Durante una auditoría interna ISO, se revisan los procesos, procedimientos y registros de la organización para asegurar que estén alineados con los requisitos de la norma aplicable. Los auditores internos, que pueden ser empleados de la propia organización o consultores externos, llevan a cabo la auditoría, identifican no conformidades potenciales y proporcionan recomendaciones para mejorar el sistema de gestión.
Es importante destacar que una auditoría interna no tiene como objetivo penalizar, sino más bien mejorar continuamente el sistema de gestión de la organización. La retroalimentación proporcionada durante la auditoría puede ayudar a la organización a identificar áreas de mejora, fortalezas y oportunidades para cumplir mejor con los requisitos de la norma ISO y, en última instancia, mejorar su desempeño global.
